Наше вредности

Када би постојала једна реченица коју бисмо могли да изговоримо да опишемо наше Vispero вредности, а коју смо годинама чували, то би била ова: „Будимо људи пре свега.“

Можда помислиш: „У реду, разумем, то није тешко.“ Али оно што ми у Vispero-у под тим подразумевамо када то кажемо, укључује много тога што ћемо покушати да дефинишемо једну по једну.

Никада нисмо и никада нећемо ставити профит испред добробити људи. То значи да у свакодневном раду и деловању следимо овај приступ у свакој нашој одлуци.

Сваку особу узимамо индивидуално озбиљно и следимо индивидуалан приступ, разговарамо са њиховом породицом и детаљно упознајемо личне околности сваког кандидата, како бисмо разумели њихове проблеме, бриге, страхове и очекивања и на основу тога испланирали најбољи могући пут миграције. При томе није важно да ли морамо више пута да пређемо стотине километара и колико сати разговора морамо да уложимо. Ову одлуку свако доноси на људској основи из свог срца: који кандидат колико пажње и посвећености захтева.

Овај став не следимо само према нашим кандидатима, већ и према нашим сопственим запосленима, који свој посао виде и обављају са великим ангажовањем и трудом као у породици. Vispero није само неко радно место, већ много више.

Једнак третман свих кандидата је на првом месту и према сваком кандидату поступамо онако како бисмо желели да се поступа према нама да смо ми кандидати који размишљају о пресељењу и миграцији у страну земљу и желе да направе овај тежак корак.

Транспарентност у свему што радимо. Од самог почетка наша тежња је била да свим кандидатима који нам указују поверење у овој важној животној одлуци (тј. да напусте домовину и иселе се са породицом) пружимо највиши степен транспарентности у свим нашим корацима и поступцима. То пре свега значи да не прећуткујемо нити изостављамо као полуистину скривене ризике и тешкоће које живот у Немачкој носи са собом. Зато себе видимо као посреднике, а не као трговце који морају нешто да нуде. То за Vispero не би било прихватљиво.

Интегритет према нашим клијентима, кандидатима и запосленима. Према нашим клијентима наступамо са највишим интегритетом. Дајемо више него што обећамо, чак и када то није признато или плаћено. Уз наше кандидате и запослене у Vispero-у стојимо као део велике породице која носи велику одговорност.

Слобода. Принцип слободе и слободне воље уткан је у нашу изворну пословну филозофију. Наш принцип да сви запослени треба да знају све, практикујемо годинама. Тиме свако може по жељи да преузме другу улогу у предузећу ако тренутна постане превише монотона. Кандидати немају обавезе према нама и не закључују уговоре са нама. Ако кандидат пронађе понуду која му се чини бољом, у сваком тренутку има слободу сопствене одлуке, без правних последица.

Наш став као Vispero је јасан. Животна одлука људи је тешка и сложена. Из тог разлога никада не смемо да стојимо на путу и морамо, где год је могуће, да пружимо подршку.

Помози кандидатима чак и када нису посредовани преко Vispero-а. Велики број кандидата је отишао у Немачку без подршке, преко колега или других агенција. Кандидати који су се одлучили за неки од ових путева често долазе до својих граница и не успевају сами да савладају бирократију, проблеме са амбасадом или признавањем. Ми смо ипак увек били ту за ове људе са саветом и често и са делом и подржавамо их да се извуку из својих проблема. То радимо са срцем и разумом и без задњих мисли, тако да и тај кандидат може да настави свој пут за који се одлучио.